Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789p01

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789p01" / "Nền tảng" / "Chúng tôi" — chỉ website và toàn bộ dịch vụ vận hành tại tên miền 789p01.cam cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập và sử dụng dịch vụ của 789p01.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công, dùng để truy cập toàn bộ tính năng nền tảng.
• "Số dư" — tổng số tiền khả dụng trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, tính bằng VNĐ.
• "Dịch vụ" — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, lô đề, xổ số và các trò chơi khác do 789p01 cung cấp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam. Người chơi từ các khu vực bị hạn chế theo quy định riêng của 789p01 không được phép sử dụng dịch vụ.

Để trở thành thành viên của 789p01, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của 789p01 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không cư trú tại các khu vực bị 789p01 hạn chế cung cấp dịch vụ.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về chính mình — bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức là hành vi gian lận, dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

789p01 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn được thông báo. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế tính năng rút tiền.

Khi tham gia các sản phẩm cá cược trên 789p01, người chơi đồng ý với các nguyên tắc sau:

• Mọi kết quả cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra giữa ván đấu hoặc phiên chơi, 789p01 sẽ xem xét hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống.
• Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức bởi hệ thống.
• 789p01 bảo lưu quyền hủy, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ vé cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi dữ liệu odds, hoặc trong trường hợp phát hiện hành vi khai thác lỗ hổng hệ thống.

Đối với các trò chơi đá gà trực tiếp, kết quả được xác định bởi trọng tài chính thức tại trường đấu. Đối với nổ hũ và casino live, kết quả được tạo ra bởi trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc chia bài/dealer trực tiếp được kiểm định độc lập.

789p01 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp được xử lý nhanh chóng, thường trong vòng vài phút sau khi xác nhận. Số tiền nạp tối thiểu được quy định theo từng phương thức thanh toán và hiển thị rõ trên trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ thời điểm xác nhận, tùy thuộc vào phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.
• Chính chủ: Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản 789p01. Không được phép nạp hoặc rút bằng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 789p01 không thu phí xử lý đối với các giao dịch thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng — đây nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Mọi giao dịch tài chính được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản. Trong trường hợp có tranh chấp, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự cố.

789p01 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và ưu đãi thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người chơi phải tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Số vòng cược phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành số dư rút được.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi thực — nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, bot hoặc bất kỳ phương tiện tự động nào để tích lũy ưu đãi.
• 789p01 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc có tổ chức.
• Thời hạn hiệu lực của từng ưu đãi được ghi rõ trong chi tiết chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Chương trình hoàn trả (cashback) được tính trên cơ sở thua lỗ thực tế trong kỳ tính toán và được ghi có vào tài khoản theo lịch công bố của từng chương trình.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 789p01 về việc tài khoản bị xâm phạm. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được khóa tạm thời và khôi phục.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này có sẵn trên tài khoản của bạn.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 789p01, là một phần không thể tách rời của bộ điều khoản này.

Người chơi nghiêm túc cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào đều dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lách hạn mức hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để tạo lợi thế gian lận.
• Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi odds hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào nhằm thu lợi bất chính. Tiền thắng từ lỗi hệ thống sẽ bị tịch thu toàn bộ.
• Thực hiện giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp tài liệu xác minh danh tính giả mạo hoặc bị chỉnh sửa.

789p01 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu tự nguyện từ chính người chơi (tự loại trừ hoặc đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng từ các hoạt động vi phạm sẽ bị tịch thu. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện hoặc do nguyên nhân không liên quan đến gian lận, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi bất kỳ khoản nợ nào với 789p01.

Người chơi có quyền kháng cáo quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Mọi kháng cáo sẽ được xem xét công bằng dựa trên bằng chứng cụ thể.

789p01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về tính sẵn sàng liên tục của dịch vụ.

• 789p01 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mạng internet, điện lực, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiết bị, phần mềm hoặc kết nối mạng phía người chơi gây ra sự cố trong quá trình tham gia cá cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789p01 đối với người chơi không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người chơi đó tại thời điểm phát sinh sự kiện.

Cá cược là hoạt động giải trí có nguy cơ thua tiền. 789p01 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi hay kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

789p01 tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì lối chơi lành mạnh:

• Đặt hạn mức cá nhân:Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 789p01.
• Tạm ngưng tài khoản: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn — từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Sau khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể mở lại dù có yêu cầu trong tương lai.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống 789p01 có thể gửi nhắc nhở định kỳ cho người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy trao đổi thẳng thắn với nhau hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn tâm lý. Đội ngũ hỗ trợ 789p01 luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp phù hợp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

789p01 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi, 789p01 sẽ cố gắng gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 789p01, hỗ trợ tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Telegram: Liên hệ kênh hỗ trợ chính thức của 789p01 được đăng trên trang chủ — không liên hệ qua các kênh Telegram không chính thức.

Đội ngũ hỗ trợ 789p01 cam kết phản hồi mọi yêu cầu một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống và bằng chứng cụ thể từ cả hai phía.